Politique de confidentialité
Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.
win_dev_ger (« nous » ou « notre ») développe et distribue des logiciels pour Windows. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous pouvons collecter, comment nous les utilisons, dans quels cas elles peuvent être partagées et de quels choix vous disposez lorsque vous utilisez nos logiciels et les services d’assistance associés.
1. Champ d’application
La présente Politique de confidentialité s’applique à nos logiciels, aux échanges avec l’assistance et aux services liés à nos produits. Elle ne s’applique pas automatiquement aux services, boutiques ou plateformes tiers qui distribuent nos logiciels ou interagissent avec eux. Ces tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité.
2. Informations que nous pouvons collecter
Nous nous efforçons de limiter la collecte de données à ce qui est nécessaire au fonctionnement et à l’amélioration de nos logiciels. Selon la manière dont vous utilisez le logiciel ou nous contactez, nous pouvons collecter :
Informations techniques et relatives à l’appareil
Version du logiciel, version de Windows, type d’appareil et configuration de base du système, paramètres de langue et de région, ainsi que des identifiants de diagnostic anonymes ou pseudonymes.
Informations d’utilisation et de diagnostic
Interactions avec les fonctionnalités, événements de performance, rapports d’erreur, journaux de plantage et journaux techniques nécessaires pour détecter les bugs et les problèmes de stabilité ou de compatibilité.
Statistiques d’utilisation
Nos applications peuvent envoyer des statistiques d’utilisation afin de nous aider à comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées et à les améliorer : les lancements de l’application et sa durée d’ouverture, les sections et paramètres ouverts ou modifiés, le contenu intégré ou communautaire appliqué, ainsi que les étapes dans les éditeurs, lors de la connexion et de la publication. Chaque événement comprend la version de l’application et de Windows, la langue de l’interface, un identifiant aléatoire généré sur votre appareil et, si vous êtes connecté à un compte communautaire, l’identifiant de votre compte. Nous n’envoyons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni vos mots de passe, ni les noms de fichiers ou de dossiers, ni le contenu de vos fichiers.
Nous utilisons Amplitude, Inc. comme prestataire d’analyse ; ces données sont stockées sur ses serveurs aux États-Unis. Amplitude peut utiliser l’adresse IP de la requête pour déterminer une localisation approximative (le pays) ; nos applications n’incluent pas elles-mêmes l’adresse IP dans les statistiques. Vous pouvez désactiver les statistiques à tout moment dans les paramètres de l’application (« Envoyer des statistiques d’utilisation ») ; votre appareil n’envoie alors plus de statistiques.
Informations que vous nous fournissez directement
Si vous nous contactez, nous pouvons recevoir votre adresse e-mail, le contenu de votre message ainsi que les captures d’écran, pièces jointes ou informations techniques que vous nous envoyez.
3. Comment nous utilisons les informations
Nous pouvons utiliser les informations pour :
- fournir, maintenir et améliorer nos logiciels et les services associés ;
- diagnostiquer les plantages, les erreurs et les problèmes de performance ;
- répondre aux demandes d’assistance et aux retours des utilisateurs ;
- améliorer la compatibilité, la facilité d’utilisation et la sécurité ;
- communiquer des changements importants concernant les produits ou les politiques ;
- protéger nos services contre les abus, les utilisations abusives ou les dommages techniques ; et
- respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons pas d’informations personnelles.
4. Base juridique du traitement
Lorsque la législation applicable en matière de protection des données l’exige, nous traitons les informations sur l’un ou plusieurs des fondements suivants : l’exécution d’un contrat ou la fourniture des services demandés ; notre intérêt légitime à exploiter, sécuriser et améliorer nos produits ; votre consentement, lorsqu’il est requis ; et le respect de nos obligations légales.
5. Partage des informations
Nous ne partageons des informations personnelles que lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment avec des prestataires qui nous aident à exploiter, maintenir, analyser, sécuriser ou assister nos produits ; avec des autorités publiques ou de régulation lorsque la loi l’exige ; ou dans le cadre d’une cession d’activité, d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs.
Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous attendons d’eux qu’ils traitent les informations dans le respect d’obligations appropriées de confidentialité et de sécurité.
6. Plateformes de distribution tierces
Nos logiciels peuvent être distribués par l’intermédiaire de boutiques ou de plateformes tierces. Ces fournisseurs peuvent collecter ou traiter de manière indépendante des informations relatives aux licences, à la facturation, aux abonnements, aux téléchargements ou aux appareils, conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Veuillez consulter les conditions de confidentialité du fournisseur concerné.
7. Conservation des données
Nous conservons les informations uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment l’assistance, le règlement des litiges, la sécurité et le respect d’obligations légales, comptables ou autres. Les données techniques et de diagnostic peuvent être conservées pendant une durée limitée, nécessaire pour analyser les problèmes et améliorer nos logiciels.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
9. Transferts internationaux de données
Selon le lieu où nous-mêmes ou nos prestataires exerçons nos activités, les informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Le cas échéant, nous prenons des mesures raisonnables pour que ces transferts soient effectués conformément à la législation applicable.
10. Vos droits
Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, leur rectification ou leur effacement ; de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation ; de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ; et d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse windevger@gmail.com.
11. Protection des données des enfants
Nos logiciels ne s’adressent pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge à partir duquel la législation applicable n’exige plus le consentement parental. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants en violation de la législation applicable.
12. Liens externes
Nos logiciels peuvent contenir des liens vers des services tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité, de leur contenu ni de leur sécurité. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité séparément.
13. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous pouvons mettre à jour la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus et, le cas échéant, vous en informer également par l’intermédiaire de nos logiciels ou par tout autre moyen raisonnable.
14. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez win_dev_ger à l’adresse windevger@gmail.com.