Политика конфиденциальности
Это перевод для вашего удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская версия.
win_dev_ger (далее — «мы») разрабатывает и распространяет программное обеспечение для Windows. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие сведения мы можем собирать, как их используем, в каких случаях можем передавать и какие права могут быть у вас при использовании нашего программного обеспечения и обращении в поддержку.
1. Область действия
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на наше программное обеспечение, переписку со службой поддержки и связанные с продуктами услуги. Она не распространяется автоматически на сторонние сервисы, магазины и платформы, которые распространяют наше программное обеспечение или взаимодействуют с ним. У таких поставщиков могут быть собственные политики конфиденциальности.
2. Какие сведения мы можем собирать
Мы стремимся ограничивать сбор данных объёмом, необходимым для работы и улучшения программного обеспечения. В зависимости от того, как вы его используете или обращаетесь к нам, мы можем собирать следующие сведения:
Технические сведения и данные об устройстве
Версия программного обеспечения и Windows, тип устройства и основные параметры системы, языковые и региональные настройки, а также анонимные или псевдонимные диагностические идентификаторы.
Сведения об использовании и диагностические данные
Взаимодействие с функциями, события, связанные с производительностью, сообщения об ошибках, журналы сбоев и технические журналы, необходимые для выявления ошибок, проблем со стабильностью или совместимостью.
Статистика использования
Наши приложения могут отправлять статистику использования, чтобы мы понимали, какими функциями пользуются, и улучшали их: запуски приложения и время его работы, какие разделы и настройки открываются или меняются, какой встроенный контент или контент сообщества применяется, шаги в редакторах, при входе в аккаунт и публикации. В каждом событии передаются версия приложения и Windows, язык интерфейса, случайный идентификатор, созданный на вашем устройстве, а если вы вошли в аккаунт сообщества — идентификатор аккаунта. Мы не передаём ваше имя, адрес электронной почты, пароли, имена файлов и папок и содержимое файлов.
Для статистики мы используем сервис Amplitude, Inc.; эти данные хранятся на его серверах в США. Amplitude может использовать IP-адрес запроса, чтобы определить приблизительное местоположение (страну); сами наши приложения IP-адрес в статистику не включают. Отправку статистики можно в любой момент выключить в настройках приложения («Отправлять статистику использования») — после этого статистика с вашего устройства больше не отправляется.
Сведения, которые вы предоставляете сами
Если вы обращаетесь к нам, мы можем получить ваш адрес электронной почты, текст сообщения, а также снимки экрана, вложения и технические сведения, которые вы решите отправить.
3. Как мы используем сведения
Мы можем использовать сведения, чтобы:
- предоставлять, поддерживать и улучшать наше программное обеспечение и связанные с ним услуги;
- выявлять причины сбоев, ошибок и проблем с производительностью;
- отвечать на обращения в поддержку и отзывы пользователей;
- улучшать совместимость, удобство использования и безопасность;
- сообщать о важных обновлениях продуктов или политики;
- защищать наши услуги от злоупотреблений, неправомерного использования и технических угроз;
- соблюдать требования законодательства.
Мы не продаём персональные данные.
4. Правовые основания обработки
В случаях, предусмотренных применимым законодательством о защите данных, мы обрабатываем сведения на одном или нескольких следующих основаниях: исполнение договора или предоставление запрошенных услуг; наши законные интересы в обеспечении работы, безопасности и улучшении продуктов; ваше согласие, когда оно необходимо; исполнение юридических обязанностей.
5. Передача сведений
Мы можем передавать персональные данные только в разумно необходимых случаях, в том числе поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу, поддержку, анализ и безопасность продуктов; государственным или надзорным органам, когда этого требует закон; либо в рамках передачи бизнеса, слияния, приобретения или продажи активов.
Если мы привлекаем сторонних обработчиков данных, мы ожидаем, что они будут соблюдать надлежащие обязательства по конфиденциальности и безопасности.
6. Сторонние платформы распространения
Наше программное обеспечение может распространяться через сторонние магазины или платформы. Такие поставщики могут самостоятельно собирать или обрабатывать сведения о лицензиях, платежах, подписках, загрузках и устройствах в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с правилами соответствующего поставщика.
7. Срок хранения данных
Мы храним сведения только столько, сколько разумно необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, в том числе для оказания поддержки, разрешения споров, обеспечения безопасности и соблюдения юридических, бухгалтерских или иных обязательных требований. Диагностические и технические данные могут храниться ограниченный срок, необходимый для исследования проблем и улучшения программного обеспечения.
8. Безопасность данных
Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры для защиты сведений от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования и раскрытия. Ни один способ передачи или хранения данных не обеспечивает абсолютную безопасность, поэтому мы не можем её гарантировать.
9. Международная передача данных
В зависимости от места нашей деятельности или деятельности наших поставщиков услуг сведения могут обрабатываться в других странах. Когда это требуется, мы принимаем разумные меры, чтобы такая передача соответствовала применимому законодательству.
10. Ваши права
В зависимости от вашего местонахождения и применимого законодательства вы можете иметь право запросить доступ к персональным данным, их исправление или удаление; возразить против определённой обработки или потребовать её ограничения; отозвать согласие, если обработка основана на нём; а также подать жалобу в компетентный надзорный орган. Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на windevger@gmail.com.
11. Конфиденциальность детей
Наше программное обеспечение не предназначено для детей младше возраста, с которого применимое законодательство разрешает самостоятельно давать согласие на обработку данных. Мы не собираем сознательно персональные данные детей с нарушением применимого законодательства.
12. Внешние ссылки
Наше программное обеспечение может содержать ссылки на сторонние сервисы. Мы не отвечаем за их правила обработки данных, содержание или безопасность. Рекомендуем отдельно ознакомиться с политиками конфиденциальности таких сервисов.
13. Изменения Политики конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы можем изменить указанную выше дату вступления в силу и, когда это уместно, дополнительно уведомить пользователей через наше программное обеспечение или другим разумным способом.
14. Контакты
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем сведения, свяжитесь с win_dev_ger по адресу windevger@gmail.com.